2022年6月29日
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  • 下午1:27 中国产品经理的没落:从怀恋乔布斯开始谈起
  • 下午1:01 一文读懂抖音本地生活的昨天、今天和明天

编辑导语:KANO模型对于确定需求的优先级十分关键,本篇文章作者介绍了有关KANO模型的相关内容,以及讲述了利用KANO模型进行需求分类的不同策略等,对KANO模型做了一个全面解析,一起来学习一下吧。

作为产品经理,我们面对的需求通常是几十甚至上百的。每个需求都会占用宝贵的开发、测试资源,那么,我们该如何确定需求的优先级,以实现我们的商业目标呢?
这次我们介绍一种确定需求优先级的神器——KANO模型。
一、KANO模型简介
KANO模型是东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki K…

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编辑导语:微信作为一款国民APP,是如何吸引了大量用户、并让用户追随的?这和微信的功能设计离不开关系。而折射到其他产品身上,产品要如何衡量用户的使用满意程度,进而推动产品的迭代优化?也许你需要借用KANO模型。不妨看看作者的解读。

微信是移动互联网时代最普及的软件,我们每天都在使用微信,基本替代了短信、电话,改变了关心朋友的方式。微信为何总能够不停地吸引我们的注意,让我们成为死忠粉的?
一、查看微信能够让我们愉悦
现在社会,人人都患有手机依赖症。平均每个智能手机用户每天查看手机110次。
真正让人…

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编辑导读:KANO模型主要是对用户需求分类和排序,通过分析用户对产品功能的满意程度,来对产品的功能进行升级,从而确定产品实现过程中的优先级。本文作者围绕“KANO模型的量化处理”进行分析,希望对你有帮助。

很多大厂在产品商业化、产品设计以及运营方面已经达到了非常精细化程度,比如在对需求优先级进行排序的时候,大家都听说过KANO模型,很多产品经理也会采用该模型去“凭感觉”进行划分,但感觉的问题在于一些模糊不清的地带和一些需要通过互相说服来决策的时刻,这种定性的方式很难让人达成共识。于是很多公司的用研…

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编辑导语:在进行产品迭代升级、用户体验优化时,用户研究设计师往往需要借用一定模型进行用户分析,进而得到更加清晰、准确的用户数据。其中,KANO模型与PSM模型都是常见的分析模型。本篇文章里,作者总结了利用KANO模型与PSM模型进行需求分析与定价的方法策略,一起来看一下。

KANO模型和PSM模型都是用户研究和设计师在日常工作中经常使用的分析模型,可以帮助界定用户需求的优先级和付费区间。
一、KANO是什么?
KANO模型是对用户需求分类和优先排序的模型,以分析用户需求对用户满意的影响为基础,体现…

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编辑导语:提起 KANO 模型,大家肯定都不会陌生。1979年,东京理工大学教授 Noriaki Kano 提出了一种对用户需求进行分类和排序的定性工具,将顾客偏好分成了五类:必备型需求、期望型需求、魅力型需求、无差异需求、反向型需求。今天,本文作者就通过KANO模型来分析微信功能的需求。

Noriaki Kano于1979年提出魅力品质(Attractive Quality)的创新见解,将品质要素的充分程度与顾客的满意度结合,并由系统的将顾客需求转换到产品的设计与使用上。

Noriaki Ka…

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编辑导语:产品经理在日常工作中会用到KANO模型分析,KANO模型主要是对用户需求分类和排序, 通过分析用户对产品功能的满意程度,来对产品的功能进行升级,从而确定产品实现过程中的优先级;本文作者分享了关于如何从0到1进行KANO模型分析,我们一起来看一下。

KANO模型是一种常用的产品需求分类及需求满意度调查的分析模型,但产品经理如何使用该模型?具体实操时又有哪些注意事项?
遍历百度和谷歌,目前这些问题都只有一般性的答复和解读,深入的细节往往不得而知;本文通过分享本人多次从0到1的KANO模型分析…

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编辑导语:产品经理在日常工作中会遇到很多需求,很多职场人都会用到 KANO 模型分析法,把需求分为多种类型,然后再分析需求;本文作者分享了关于如何利用 KANO 模型计算需求优先级的方法,我们一起来看一下。

在上一篇文章《【复盘】如何在资源不足的情况下从 0 到 1 做出一款金融科技产品》中提到了我使用 KANO 模型来进行需求的一个排序,就有同学让我说下如果通过 KANO 模型来计算优先级;本来说上周安排,但是不好意思,我鸽了……
一、KANO 模型
提起大名鼎鼎的 KANO 模型,可能从事 P…

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编辑导语:KANO模型是一个典型的定性分析模型,是产品人必懂的需求分析法。它一般不直接用来测量用户的满意度,常用于识别用户对新功能的接受度。帮助企业了解不同层次的用户需求,找出顾客和企业的接触点,挖掘出让顾客满意至关重要的因素。

一、KANO的简单定义、应用意义
1. 定义
KANO 模型是东京理工大学教授狩野纪昭发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具,以分析用户需求对用户满意的影响为基础,体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系。
根据不同类型的质量特性与顾客满意度之间的关系,狩野教授将产品服…

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编辑导语:KANO模型是一个典型的定性分析模型,是产品人必懂的需求分析法。它一般不直接用来测量用户的满意度,常用于识别用户对新功能的接受度。帮助企业了解不同层次的用户需求,找出顾客和企业的接触点,挖掘出让顾客满意至关重要的因素。

一、KANO的简单定义、应用意义
1. 定义
KANO 模型是东京理工大学教授狩野纪昭发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具,以分析用户需求对用户满意的影响为基础,体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系。
根据不同类型的质量特性与顾客满意度之间的关系,狩野教授将产品服…

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编辑导语:KANO模型是东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具,以分析用户需求对用户满意的影响为基础,体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系。本文从KANO模型出发,分析了B端客户的产品设计满意度因素都有哪些。

背景:
金杯银杯不如客户的口碑。客户满意是指客户的体验达到甚至超出期望值,产品设计能够收获客户的好评。
产品设计团队关注点从竞品功能调研,逐渐扩展到,了解客户目标和对客户需求分层级。
客户对产品设计满意,指在完善产品的过程,收集目标消…

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