2022年8月20日
  • 下午12:39 几亿人每天都在跟自己聊天
  • 下午12:38 百度账号改名功能上线,用户体验已成为焦点
  • 上午11:53 如果说门锁是为了防君子,那账户密码到底是防谁?
  • 上午10:20 抖音+饿了么,美团大敌当前
  • 上午9:56 AI情感陪伴——孤独患者的急救药方

编辑导语:许多人说,接下来的互联网将会进入到运营驱动的时代。本篇文章中,作者通过三个思路案例与你分享精细化运营 […]

READ MORE

#本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。
最近一档名为《100道光芒》的职场综艺在热播,节目组对几百位00后进行面试,并最终选出100后00后共同与小芒成长。目前官方给出了招募的12个岗位,其中运营的岗位还不少。那么,作为一名互联网运营人,如何面试这12个岗位呢?一起来文中看一下吧~

前几天点开水果台,发现位于推荐第一的是一档新出的职场综艺:100道光芒。
第一期中,何炅老师作为暖心学长首轮助阵,汪涵老师与张阳老师(小芒CEO)作为面试官对几百位00后进行面试,最终会选出10…

READ MORE

编辑导语:疫情与双减的大背景下,教培机构该何去何从?近期,以转型直播平台而大火的新东方教育集团或许给这个问题提 […]

READ MORE

编辑导语:本文作者围绕核桃编程和叫叫阅读两个App,全方面的从产品业务逻辑,产品用户画像等方面对用户运营体系进行了拆解,如果你也感兴趣就一起来看看吧。 嗨喽,大家好:我是婷婷,最近又来和大家见面咯。本周婷婷给大家带来第16个App的用户运营体系拆解——核桃编程和叫叫阅读。此内容由第5期用户运营案例拆解营最佳拆解者——侯小飞同学给大家带来的拆解。 一、产品基本情况介绍 1. 产品基本情况介绍 核桃编程是面向青少年的开源编程科技创新平台,从容易入门的图形化编程语言入手,培养青少年的编程兴趣,逐渐全面提升抽象思维和算法建模能力。 2. 产品业务逻辑梳理 (1)产品的核心价值以及用户需求是什么? 核心价值:培养孩子编程兴趣,让孩子有编程的逻辑思维。 用户需求:锻炼孩子的逻辑思维,顺应智能时代发展。 (2)产品用户画像 大城市中产家庭。 职业:公务员、老师、IT从业者。 (3)产品的商业模式是什么样呢 通过低价引流课(09.9元)引导用户体验,通过体验营把用户转化为年课用户,年课约3000元,约100元1次。用户年龄层7-15岁,采用AI人机双师教学模式。 (4)产品内部有什么独特的优势 优点:课程理念科学,课程内容丰富完善。 缺点:课程亮点中提到的竞赛课程尚未开放。 (5)和行业头部竞品相比,它有什么独特的优势 核桃编程在编程赛道排第4,对比编程猫、童程童美等差异点如下: ①上课形式:录播课(高性价比)。 ②课程体系:从Scratch到Python再到C++竞赛的线路,针对的主要是6-12岁孩子。 缺点:核桃编程重点还是在Scratch图形化编程这块,Python和C++目前还没有开设体验课。 ③课程内容:在录播的基础上结合了游戏化的闯关模式,趣味性相对比较高。 ④适合学员:课程设计富有趣味性,比较适合一年级到四年级,零基础的小朋友接触学习。 总结:从以上核桃编程和其他公司的差异点来看,核桃编程的标签更偏向于【兴趣、基础、入门、性价比、游戏化】等特征,适合【0基础、低龄、入门用户】。 二、拆解用户增长的套路 桃编程在拉新方面有什么独特的地方或者值得其他教育公司借鉴的地方,我们一起来看下。 1. 用户增长的北极星指标是什么? 北极星指标:有交易行为的用户数(即购买体验课的用户)。 但是前端增长必须是有效的增长,才能够保证后端的转化效率。不同渠道的转化率虽然存在一定的差异,但是需要保证某个渠道总转化稳定在一定水平之上。所以虽然说用户拉新看的是前端的购买体验课的用户,但是也需要保证后端的转化率能够跟上节奏,否则就会成为无效的增长。 但是对于拉新来说,看后端转化是一个相对滞后的指标,所以在这过程中,会看购买体验课的用户,以及体验课用户的添加率(或电话接通率),完整率等指标来保证最终购买年课的转化能够稳定在一定水平。 2. 有效的渠道 拆解的产品目前用了几类渠道?哪些渠道长期在用? 销售渠道:今日头条短视频、抖音短视频(长期)。 品牌渠道:小红书、百度、微信视频号、微信kol。 渠道筛选: 广告查查:https://www.adbug.cn/ 信息流雷达:http://www.ad1024.com/ BigBigAds:https://bigbigads.io/?u=be7d9571f8 AppGrowing:https://appgrowing.cn/ 热云数据:https://www.reyun.com/ 3.选1-2个重点渠道 重点拆解:今日头条、抖音短视频。 渠道:他们为什么选择了这个渠道? 用户转化:教育产品的关键在于【引导用户购买低价课程】,需要该平台支持购物车功能,用户在看完视频后立即转化; 用户属性:相较于其他编程课,核桃编程更具有【性价比】的特点,较于其他编程课用户会相对下沉,选择短视频平台可以覆盖这部分用户; 内容设计:编程内容相对小众,各种专业属于通过文字的形式比较难解释。通过短视频内容能够更好的把【思维逻辑提升】的观点输出给用户; 抓手:他们是如何设计内容+钩子或者活动的活动。 内容: 1)编程的重点是什么,不在于线上编程+开发,在于培养孩子的思维能力; 2)寄送的实体盒子内容 […]

READ MORE

编辑导语:由于疫情原因,大厂裁员现象引起了很多人的恐慌,许多人开始寻找副业,本文就介绍了一种新兴副业,运营条漫账号,这究竟是一个好的副业吗?文章向大家进行了详细介绍,一起来看看吧! “月入过万的网红副业,都给你准备好了”“在家就能做,月入过万不是梦”……回本迅速、操作简单、月入过万,每个字眼都让你恨不得立马上手。 2022年,有一种新的焦虑席卷了各个年龄阶段和圈层群体——不搞副业,就少了一门退路。卡思就观察到,一批年轻人将做B站UP主、拍抖音视频等作为副业。但没想到的是,在小红书画条漫,也能实现副业自由。 据卡思了解,条漫达人小A今年5月初正式运营小红书账号,1个月就涨粉至1.1万,目前粉丝量不到3万,单条广告报价已增至3000元。近一周,该账号发布了3条广告,点赞、收藏、评论等数据也表现较好。一开始,小A只是把小红书作为失业后打发时间的尝试,并未想到6月的商单收入能达到自己此前月薪的两倍。 与此同时,卡思搜索了小红书平台上其他同类条漫号,发现大部分都是2021年以后起号,粉丝量多在1万-几万之间,却常常有数万点赞的笔记爆款产生,相应的广告变现途径也不少。 这篇文章试图研究的是,在小红书上做条漫号,在内容和变现层面,到底有多大的上升空间? 一、“情绪买单族”为条漫号买单 为什么条漫号能够迅速起号,且容易出现爆款笔记? 卡思认为,这和小红书用户的心理机制有关。在2022商业生态大会上,小红书官方曾经给出了今年十大流行趋势,其中之一是“情绪买单族”,即能与用户产生共鸣,提供情绪价值的内容,更容易获得用户的点赞和喜爱。 既然要尽可能最大面积覆盖的用户爱好,那就先要知道小红书的用户画像。 小红书CMO之恒在小红书商业生态大会上提到,根据小红书数据中台数据,截至2021年11月,小红书月活已达到2亿,同比增长 56.0%,人均每日启动次数同比提升 0.8 次,用户粘性较之前有明显增强。此外,平台用户中,大部分为女性,72%是90后,50%的用户在一二线城市。 卡思查看了小红书上热门的条漫笔记,无一例外都紧紧抓住了年轻女性用户的心理,从他们的日常生活、工作、社交、恋爱等细节处寻找选题,并通过找准“梗”和“情绪点”进行适当放大,从而组成多图形式的笔记。 比如说,@李漫妮7月20日发布的一条笔记获得20万点赞,7000多条评论,这样的数据在小红书平台属于大爆款。 该篇笔记在“恋爱”这个大话题下寻找了一个小切口“姐妹如何做僚机帮我脱单”来展开内容,生动刻画了男女暧昧期的推拉、姐妹助攻时的小心机,可以算是都市男女恋爱攻略。虽然不一定具备指导意义,评论区的用户还是纷纷艾特自己朋友来学习,互动热情很高。 @李漫妮Money小红书笔记截图 和以往公众号里的长漫画不同,小红书条漫只需要一张图展现一个情境或是对话,出镜的人物也以1-2个人为主,因此对达人而言更简单、好上手。 比如,达人@闪亮的火火今年1月创作的一条笔记获得了4.1万点赞,2000多个收藏,3000多条评论。这条笔记就是从“女生看到美女时的心理活动”切入,表达女生之间的欣赏和赞美。 闪亮的火火 小红书笔记截图 关注了数十个相关账号,卡思总结了做好条漫账号的三个要素,即真实感、观察力和女性视角。 其中,真实感即热门漫画笔记均取材于都市年轻人当下的生活细节,常常出现“你是不是在我家安装了摄像头”这样的回复。 观察力则是需要将一些司空见惯的现象进行凝练的表达能力。 比如近期很多达人都在创作的主题《交往前后男女朋友的变化》《你以为女生喜欢看什么和实际上女生爱看什么》等;从具体选题技巧来看,往往是和时下热点相关,比如“唐山事件”发生后,就有账号以“女生拒绝被定义”创作漫画;在“退退退”大火后,也有达人就此画出场景。 女性视角指的是涨粉和点赞数据更好的条漫账号都以年轻女性作为主角。卡思也注意到,有账号以男性作为主角画漫画,数据表现就比较差。 @卓表哥、@奇奇达芬 小红书截图 二、变现之路,能一帆风顺吗? 回忆起起号、变现的经历,小A告诉卡思,“小红书可能是对尾部KOL最友好的一个平台。” 今年5月,小A刚正式运营小红书,第二条笔记的点赞量就达到了1万多。该条笔记的内容是“女生幻想中的自己和现实中的对比”,引发了不少用户的共鸣。从这条笔记后,就有广告主私信联系她进行商务合作,此时她的粉丝量还不到300。小A总结道,“在小红书,点赞超过1000的笔记就算是热门内容了,这个账号就会被认为是有商业化能力的账号。” 依照这种接地气、善用热梗的风格运营一个月后,小A的账号就吸粉5000,拥有了开通蒲公英(小红书官方商业合作平台)的资格,此时她的广告报价就达到了1000元。 尽管小A的变现经历相对顺利,起号速度快、广告报价相对较高,但是,对于条漫号赛道而言,未来的商业化过程未必是一帆风顺的。 首先,小红书的营销投放竞争日益激烈。超过300粉丝的小红书用户即可被称为KOC,而在整个平台的大盘中,这样的KOC数不胜数。更何况,随着新进入平台的作者越来越多,条漫号面临的压力也会越来越大。 其次,内容和涨粉的不确定性很高。 除了@胡渣少女、@阿彬的漫画生活 等头部账号,小红书条漫号的数据表现几乎都是忽上忽下的。但由于缺少数据工具,创作者往往无法感知到流量不好的原因。 @胡渣少女、@阿彬的漫画生活小红书笔记截图 而数据的稳定性,是广告主选择合作要考量的因素之一,也是达人能否提高广告报价的主要依据。 值得注意的是,即便一支条漫笔记包含了“真实感”“观察力”“女性视角”这三个要素,也可能遇到流量不好的情况。 小A就经常遇到和以往热门笔记质量相当的内容,点赞却始终徘徊在100左右的情况。“运气好,就数据好,运气不好的话,可能只有几十个赞。” 当小A想要投放薯条(小红书商业化投流工具)为自己的商业笔记增加热度时,却发现只能由广告主进行商业笔记的流量采买。因此,如果广告主未曾投流,笔记内容时常会陷入数据较差的漩涡。 在内容数据不稳定的前提下,涨粉速度也会变慢。小A也向卡思表达过类似的困惑,从1万粉丝涨到2万,她用的时间是从0-1万粉丝的两倍之久。 这样的状况和小红书KOL分布比例有一定的关系。国金证券发的小红书平台研报显示,按粉丝数量级划分,小红书平台账号呈金字塔结构分布。小红书 5万粉以上的 达人仅 2 万多人,人数较少,5千-5万粉的达人超 15 万人, 达人池子较大,品牌方选择空间更大。 此外,内容搬运、复制、抄袭现象层出不穷,而在现阶段,平台对原创作者的保护力度还不够 。这就导致,创作动力会在面临涨粉瓶颈时加速消退。 同一个话题和文案,换一个人物形象表达,即可成为新的笔记,同样能获得过万点赞。这样的情况在漫画账号中更容易出现。可能是因为需要手绘的人物多少有些不同,这样的同质化笔记也往往没有被平台判定为抄袭。 […]

READ MORE

编辑导语:本篇文章以业绩下滑,还要不要在消费者运营上投入为话题,引出文章。作者分析了要坚持做好消费者运营,并且 […]

READ MORE

编辑导语:如今,抖音、小红书、知乎、视频号占据了大量的流量,越来越多的品牌入驻,而掌握这几大平台的流量算法也能 […]

READ MORE

编辑导语:如果说首先找到客户是开店的第一步,那么第二步就应该要思考如何把客户吸引留住的问题,让他们成为忠实消费 […]

READ MORE

编辑导语:招代理是各大品牌、企业的主流营销手段,它不仅能提高产品销量,还能拓宽渠道,提高知名度。本篇文章中,作 […]

READ MORE

编辑导语:目前,90后正成为养宠的主流消费群体。在他们眼中,宠物的价值与人对等,他们也愿意为宠物提供优越的生活 […]

READ MORE