如果在毫无准备的情况下,拿个本子就开始访谈,聊着聊着就跑题了,那这样得到的结果大概率是无效的。如何做好访谈提纲呢?本文作者对此作出了分析,一起来看一下吧。
日常是不是在毫无准备的情况下,拿个本子就跑过去访谈了呢;又或者是领导要求去了解用户声音,然后就单纯地聊一聊;或是聊着聊着跑题了,有问题没有问到。
显然,这样得到的结果大概率是无效的,或者成效较低的。
一、明确访谈提纲的目标
想要做好访谈,我们就必须要先了解访谈的目标是什么。
什么是最重要的?这么多问题自己最想了解的是什么?研究内…
如果在毫无准备的情况下,拿个本子就开始访谈,聊着聊着就跑题了,那这样得到的结果大概率是无效的。如何做好访谈提纲呢?本文作者对此作出了分析,一起来看一下吧。
日常是不是在毫无准备的情况下,拿个本子就跑过去访谈了呢;又或者是领导要求去了解用户声音,然后就单纯地聊一聊;或是聊着聊着跑题了,有问题没有问到。
显然,这样得到的结果大概率是无效的,或者成效较低的。
一、明确访谈提纲的目标
想要做好访谈,我们就必须要先了解访谈的目标是什么。
什么是最重要的?这么多问题自己最想了解的是什么?研究内…
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