自2018年来，私域的概念得到广泛的传播，而SCRM厂商也当了一回「风口上的猪」，扶摇直上。本文作者分析了关于私域SCRM的几个常见问题，一起来看一下吧。
自2018年末，私域的概念得到广泛的传播，在不到4年的时间里，特别是疫情这一「黑天鹅事件」发生以来，线下门店实业不断受到冲击，线上商业闭环和私域得以加速发展，其中出现了不少行业奇迹实现了逆风翻盘。
比如我们耳熟能详的瑞幸咖啡，凭借百万级别的私域运营，实现扭亏为盈，最近财报显示2022年第二季度瑞幸咖啡总净收入为32.987亿元人…
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