如今，越来越多的企业、品牌，甚至个人IP都在做用户案例故事，而这类内容与传统人物故事相反——主人公可能是个小人物，内容更接地气，除了体现正向价值观，还另有目的。如何让用户帮你的产品讲好故事，卖得更好呢？一起来看一下吧。

其实用户故事还是由人物故事演化而来。
传统的人物故事主人公一定是一个响当当的名人，至少是做出了某种贡献的，并且这类的内容传播目的并不在于转化或“带货”，而是为了传递某种价值观。
或许我们可以把传统的人物故事称为“名人传记”。
到现在，越来越多的企业、品牌，甚至是个人…

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编辑导语：用户故事的存在，可以帮助业务人员精准地找到用户需求，进而推动产品设计策略的落地。然而不少人可能会将用户故事当作某种形式主义。如何才能发挥用户故事的真实作用呢？本文作者进行了总结，一起来看一下。

相信你没做过没用过也至少应该听过用户故事。
用户故事，设计师作品集里的常客，方法论大军的重要成员。
那么用户故事到底是什么？
如果你去百度的话，会发现用户故事的解释很多，其实我觉得简单来说就是一句话：
记录一类人完成一件事情的过程。
一、谈“用户故事”色变
设计师很喜欢把用户故事加…

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编辑导语：一个好的产品设计第一步需要进行精准的用户研究，而用户研究需要将创建一个代表性的故事，而非零散数据。作者用一个实际案例来说明如何用用户体验地图和用户故事进行产品的建设。

什么是用户体验地图和用户故事呢，梁宁老师是这样总结的：
用户体验地图就是通过画一张图，用一种讲故事的方式，从一个特定用户的角度出发，记录下他与产品或者服务进行接触、进入、互动的完整过程。
用户体验地图包括：

一个完整的人物角色；
清晰描述用户的目标和预期；
服务触点；
用户使用路径；
用户情绪曲线。

一个好产品是从一个…

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编辑导语：用户故事在软件开发过程中被作为描述需求的一种表达形式，产品经理在与研发的交流中经常会围绕用户故事来理解，所以产品经理对于用户故事的技能掌握是非常重要的；本文作者分享了关于用户故事的详细分析，我们一起来了解一下。

产品与开发之间，常常发生如下场景：
产品小白：老哥，有没有空聊一聊这个需求呀？
研发大佬：没空！一边去！
产品大咖：老王，这两天我听到有个用户的故事非常有意思的，要不要听听？
研发大佬：额……（迟疑了会，放下手上的工作）咋说呢？
同一个事情，产品大咖说出来…

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编辑导读：用户故事是在软件项目开发的过程中，被作为描述需求和分析流程的一种表达形式。它的形式偏向于小说，比传统的描述需求方式更生动，也更易理解。那么，如何写一个用户故事呢？本文作者将以一个设备巡检&维保功能作为实例，来展示用户故事的撰写。

一、什么是用户故事？
现在很流行一种说法，叫做用户故事，那么什么是用户故事呢？
用户故事在软件项目开发的过程中是被作为描述需求和分析流程的一种表达形式。
用户故事=用户+故事=人+故+事=人+原因+结果+场景+价值+问题，那就是一个人因为什么原因要做什么…

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编辑导语：用户故事在软件开发过程中被作为描述需求的一种表达形式；为了规范用户故事的表达，便于沟通，包含角色、活 […]

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