2023年1月28日
  • 下午4:26 互联网炫富论:抖音与小红书的两种注脚
  • 下午2:52 为播客而生|播客APP小宇宙产品分析报告
  • 上午11:40 兔子IP大搜集,可能是公众号上最齐全的……
  • 上午11:32 数字化时代银行为什么要提高用户体验
  • 上午10:05 6000字拆解 | 在争议中爆火的「五个女博士」,究竟有什么流量密码?

随着金融科技的发展,少数银行网点也逐渐迈入数字化,但依旧做不好用户体验。本文结合城商行零售客户客群划分案例,探讨银行网点如何提高用户体验感受,希望对你有所启发。

在金融科技的冲击下,尤其是近年来移动支付、互联网理财及消费金融的跨越式发展,银行普遍与用户的连接趋于寡淡,越来越不了解用户,逐渐远离他们的真实需求。
仅有少数银行迈出了变革的步伐。它们在线下进行网点更新换代,打造智能网点,在线上则推出APP、微信银行、直销银行等互联网产品;尤其是以微众银行和网商银行为代表的互联网银行,在改…

READ MORE

随着互联网产品的不断发展,用户体验也越来越多地被提及。那么,我们所说的用户体验,是在体验什么呢?让我们一起来看看作者的观点吧。

在物资匮乏的年代,我们更关注的是生存。所以,我们不会在乎产品的多样性、丰富性和个性化,只要能保证生存下来就可以。在物资充足的年代,我们更关注的是满足。
所以,我们会更加在乎产品对自己的满足感,追求个性化,追求产品体验。我们当下所处的环境,无疑是一个物资充足、人们也有能力去购买自己想要的东西的时代,产品的多样性和个性化充斥着我们周围。
同时,我们对产品体验的…

READ MORE

本文先是阐述了对当前【用户体验】概念白开水化的一些个人想法,随后整理了一份偏向于学术化的用户体验理论,包括概念解析、概念来源、不同学派的区别,目前看了论坛,还是很少有一篇文章集成、简化UX概念的,本文适用于在校学生和新人搭建知识体系所用,产品老人也可以简单回顾。

如果在十年前,也就是2012年,你在论坛、面试或者答辩中,说上几次用户体验、产品可用性,势必让人觉得专业、高大上。
那时候智能手机普及度还没那么高,移动互联网还没完全爆发,app的UI、交互设计还没有形成足够多的规范。
这…

READ MORE

SaaS行业中,普遍存在着一个问题,即过度追求增长速度,却忽略了产品对一线用户的价值。然而,用户体验是做产品不得不考虑的一个重要因素。如何才能管理好产品的用户体验呢?本文作者对此作出了分析,一起来看一下吧。

前几天,通过某SaaS产品直播课程,还有几分钟开始上课,一些学员却反映无法正常访问。
我不得不推迟直播,先协调解决问题。最终,课程延迟到凌晨才得以完成。

我们直播软件使用的是业内某知名SaaS,这个问题并不是一个Bug,而是账户体系的用户体验问题。
虽然对于该SaaS产品来说…

READ MORE

SaaS行业中,普遍存在着一个问题,即过度追求增长速度,却忽略了产品对一线用户的价值。然而,用户体验是做产品不得不考虑的一个重要因素。如何才能管理好产品的用户体验呢?本文作者对此作出了分析,一起来看一下吧。

前几天,通过某SaaS产品直播课程,还有几分钟开始上课,一些学员却反映无法正常访问。
我不得不推迟直播,先协调解决问题。最终,课程延迟到凌晨才得以完成。

我们直播软件使用的是业内某知名SaaS,这个问题并不是一个Bug,而是账户体系的用户体验问题。
虽然对于该SaaS产品来说…

READ MORE

Web3.0的概念正在向人们生活逼近,而当这一概念被应用于产品设计、并影响到实际的用户体验时,设计人员应该如何做好用户体验设计?在交互上,设计人员又可能遇到哪些问题?本篇文章里,作者就对Web3.0时代的用户体验设计框架进行了总结,一起来看看吧!

有很多新元素将web3与web2区分开来,例如:汽油费、代币、钱包和智能合约,我们需要考虑的不仅仅是 UI设计,还有更多内容。我们需要提高所有内容,以创造良好的用户体验。

如何可视化 Web3中UX的不同层
思考一个标准的应用程序,没有…

READ MORE

时刻关注用户体验,并为用户体验的完善服务,是互联网产品、运营等岗位的人群都需注意的,而医疗行业的面向用户有一部分为患者,如何为患者们提供周到的服务和友好的体验,就是从业人员需要考虑的问题了。本文作者发表了一点他的想法,一起来看看。

碎片想法虽不足以写成一篇结构完整的文章,这些有意思但转瞬即逝的发现如果能记录下来,或许会是一件很有趣的事情。
一、来自朋友圈的发现
最近在朋友圈看到 @David 分享的一则动态,是一家医院出具的出院带药明细表。
在表格上为病患提供了关于用药的相关信息,…

READ MORE

“以产品为中心”的时代已经过去了,目前产品同质化严重,企业都在寻求增长,如何突破增长困境,解决“产品商业化”问题?本文试从“销售”的视角去看解读企业产品正确的“商业化”之路,希望能给你一些启发。

躺着赚钱的时代已经过去了,在过去十几年我们还能享受到时代红利的时候,生产什么产品,就能卖出去多少,那是个以“产品为中心”的年代,但是现在随着市场需求的日渐饱和,产品供应过剩,产品同质化,将新研发的产品迅速打开市场,已经变得愈发困难,面对企业都在面临的增长困境,又该如何破局呢?
我今天想从“…

READ MORE

#本文为2022摹客RP原型工具测评大赛三等奖作品
随着互联网的发展,产品设计需求也随即增多,市面上的原型设计工具都差不多,呈现差异化是当前原型工具从竞争中脱颖而出的关键。本文以摹客RP为例,借助用户五要素,阐述如何在产品设计借助创新思维,打造卓越用户体验,实现弯道超车,一起来看看。

2014年,国内移动互联网行业迎来大爆发,设计需求也随即井喷。所谓“工欲善其事、必先利其器”,原型软件已经成为产品经理的必备工具,而市面上的原型工具在交互设计上都大同小异。如何在激烈的市场竞争中,借助…

READ MORE

为什么微信转账需要对方确认而支付宝却不用?因为产品有很多种应用场景,产品设计要充分考虑到用户在不同场景下的体验,所以即使功能相同,展现方式也会不同。本文作者对此进行了分析,希望对你有帮助。

01 写在前面
你有没有想过为什么微信的朋友转账需要对方的确认,而支付宝的转账却不用吗?这就需要这两个产品的使用场景和用户人群谈起。

微信产品的定位是社交工具,所以更具备社交属性。
对于朋友之间的转账场景,它也多了一份「人情世故」的考虑。

就像现实场景中,小明和小红吃了饭,小红掏的钱,小明当…

READ MORE