2022年8月20日
  • 下午12:39 几亿人每天都在跟自己聊天
  • 下午12:38 百度账号改名功能上线,用户体验已成为焦点
  • 上午11:53 如果说门锁是为了防君子,那账户密码到底是防谁?
  • 上午10:20 抖音+饿了么,美团大敌当前
  • 上午9:56 AI情感陪伴——孤独患者的急救药方

编辑导语:如何结合实际业务需求做好系统设计?此时你需要了解系统业务目的、面向对象,梳理系统的层级架构等。本篇文章里,作者就如何设计销售CRM×运营CRM×社交化SCRM系统中的运营推广系统做了解读,一起来看一下吧。

上文我们已经讲了线索库系统的业务逻辑设计、角色职能和功能权限的分析。那么接下来终于轮到我们出场率最高的【运营推广系统】了!首先如何设计销售CRM×运营CRM×社交化SCRM系统?(四)老样子,我们先来回顾下之前的架构图:

对这个系统的解读,我们可以从以下几个角度出发。
一、系统的主要…

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编辑导语:CRM系统可以实现更有效的用户管理和业务管理,进而推动更好地运营。而线索库系统的目标是将用户数据、用户属性提炼成有效字段,那么,如何实现线索库系统?本篇文章里,作者总结了线索库系统的设计流程与具体操作,一起来看一下。

上文我们已经讲了线索库系统的设计和角色的应用,那么接下来我们应该要来解析线索库系统的实现了。
接下来是比较烧脑的业务逻辑设计范畴,即使我们不讲细节的技术中台、业务中台和数据中台,但依然会很抽象,不过我想我们还是可以找到很多通俗易懂的例子来供大家借鉴学习。
这一节的重点是【两…

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编辑导语:在上篇文章中,本文作者结合业务层面,对CRM系统的设计进行了梳理分析,让我们知晓了整个全栈会员关系管理系统的全貌。本篇文章中,作者又详细地介绍了系统的设计问题,希望大家看后有所启发。

上文我们已经遍历了整个全栈会员关系管理系统的全貌,那么接下来我们应该要来逐步解析各个子系统的实现了。
这里我们不讲太抽象的技术中台、业务中台和数据中台,架构师基本都懂,数据产品经理也需要懂些,考虑到大家阅读的体验,我们讲些通俗易懂的应用系统层以上的东西就可以了。
这里我们线索池系统的目标是把为公众提供服务的…

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编辑导读:CRM(Customer Relationship Management)系统,即客户关系管理系统,主要用于用户的管理及运营。不同的工作内容决定了CRM系统的异同,本文作者从 CRM 系统设计的角度出发,结合业务层面,以及产品实现层面,对CRM系统的设计进行了梳理分析,与大家分享。

今天,有人问我会员关系管理系统怎么设计?幸运的,不管是销售CRM、运营CRM、社交化SCRM,都略有涉猎,以下所有内容,仅代表个人观点,谢谢。
首先,我们需要知道,销售CRM、运营OCRM和社交化SCRM各自…

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