本文笔者将与大家分享一个濒临死亡的手赚类项目产品创新优化的实例,enjoy~
“董,目前这个项目的情况大概你也清楚了,我只有两个要求:第一,前期投入的几千万不能打水漂。第二,新的产品模式不能过分背离目前的业务。”
听到XXX公司董事长的话,我的心一沉,之前准备的“消费金融产品”、“个性定制化产品”等等全部失去了意义,看来只能在对方给画的这个圈里发挥了,确实是个挺头疼的问题,因为目前的这个项目已经进入瓶颈就在四个月前已经出现了断崖式下跌,公司也从300多人变成了目前的30多人的规模,该如何挽救这个项目呢?其实最难的是如何在这个圈里优化这个项目才能打动这位纳斯达克上市公司的董事长!
这个项目是一个手赚平台,借助真实的实物&现金奖励与虚拟货币运营,也曾经风光过并积累了上百万的会员,但就在几个月前却出现了断崖式下跌,我在2017年年初经朋友介绍接受的对这个项目进行优化的任务。
项目产品诊断
产品的现状
产品拥有的资源
1)平台产品
- 虚拟货币和实体货币兑换的电商板块。
- 虚拟货币参与的摇奖、抽奖、砸金蛋等平台活动。
- 获取实物、虚拟货币、实体金币的答题、看广告、注册下载等手赚类产品。
2)用户积累
- B端客户:实物兑换类和广告投放类客户。
- C端客户:超百万的会员数据。
3)团队:20多人的技术团队和个位数的运营团队。
可利用的资源及特点
- 超百万的注册会员,特点:贪小利,爱玩游戏,熟悉互联网,上网时间充裕。
- 广告主资源,特点:缺C端客户,期望用实物折抵广告费用,希望广告投放有效果而不是获得一批僵尸客户。
- 虚拟货币资源,特点:虚拟货币模式及商城,建立了完善的虚拟货币运营模式和平台,目前还有几十万会员拥有平台虚拟货币。
- 平台产品相对完善,特点:实物兑换类产品;电商类产品;互动活动类产品;营销传播类产品相对完善。
创新型产品:手赚+游戏运营产品
基于现有产品模式、资源和B端&C端用户特点进行有效延展的创新型产品:手赚+游戏运营产品
产品优化的特点及要解决的问题
1. 横向延展的游戏运营平台产品
1)在原有手赚类产品的基础上,植入游戏运营平台产品:
a. 目标用户特点相对无差异,均为固定周期在线的网民,原平台凝聚的百万用户可以作为为游戏厂商导流和合作的基础。
b. 互联网平台凝聚用户的基础是“要么好玩,要么有利可图”,目前手赚解决的是有利可图,而游戏运营产品解决的是好玩,所以将二者结合将能快速吸引用户注册。
c. 盈利模式多样化:游戏充值的分成比例相对可观,因此植入游戏运营产品将能促进平台的盈利。
d. 改变平台用户构成:平台游戏产品将传统手赚平台的水军和贪小便宜的僵尸用户转型为高价值、年轻并拥有较高购买力的游戏用户,降低广告主投放互动类广告的风险,为广告主引流高净值活跃用户获取广告主认可。
2)虚拟兑换产品植入游戏
虚拟货币是平台原有产品,虚拟货币兑换商品和奖励也是原有产品,添加兑换券产品研发周期和成本会很低。
兑换券可以兑换实物和平台虚拟货币:
a.实物券的来源是广告主/平台投放,此模式充分满足部分广告主使用实物冲抵广告费用的心理,同时兑换需在平台进行,这样又能将用户凝聚在平台,平台的电商板块是现成的开发成本和周期会比较低。
b.虚拟币兑换券的来源是平台,玩家通过玩游戏获取虚拟货币兑换券,使用虚拟货币兑换券在平台兑换虚拟货币,同时可以使用手中的虚拟货币兑换平台商品,目前虚拟货币兑换商品产品是现成的未造成资源的浪费。
将兑换券产品根植于合作游戏的关卡或者游戏元素中,当游戏玩家玩游戏的过程中获取到实物兑换奖励,将能有效提升游戏产品的粘性和竞争力。
3)虚拟货币+现金充值产品
- 虚拟货币作为游戏充值现金产品的补充,将能够降低游戏玩家玩游戏的成本。
- 虚拟货币可以通过平台任务获取,也可以通过玩游戏通关获取兑换券获取,既延续了手赚平台产品的模式也将更有效地提升游戏和平台粘性。
2. 纵向延展的游戏广告运营平台产品
1)游戏产品中植入广告
- 增加合作基础:游戏开发者由于前期的资本追逐游戏市场出现膨胀式发展,当资本趋冷,游戏开发者急需资金流保证游戏发展,通过广告植入将能为游戏开发者(非超级开发者)拓宽盈利渠道和盈利能力。
- 高价值广告投放媒体:游戏用户具有真实可靠和高价值特点,不同于传统媒体拥有虚假成分,游戏广告植入效果更佳,因此将对广告主更具吸引力。
- 此手赚类平台原有的广告主资源比较雄厚,突出的用户优势将能很快将原有广告主客户回流产生价值。
- 游戏运营平台将会凝聚大量游戏开发者,除了获取充值分佣收益还可以在给其进行用户导流的同时二次开发流量价值将能有效提升X平台的盈利渠道和盈利能力。
2)实物兑换券广告植入模式
- 有效提升游戏对游戏玩家的粘性。
- 有效挽留某些广告主使用实物作为广告费用的需求,更易产生合作共鸣。
- 由“单一”向“组合”的广告投放模式:X平台的兑换券配合CPM投放,游戏玩家在玩游戏的过程中获取/争抢兑换券,激发了参与的热情和互动,同时加深了对品牌及广告内容的记忆。
以上就是针对一个濒临死亡的手赚类项目产品创新优化的实例,该优化方案获得了该纳斯达克某上市公司董事长的充分肯定。
从2011年做产品经理设计广告联盟平台到现在也做了很多商业模式和产品的设计,希望有兴趣和不同意见的朋友一起交流成长。
作者:北漠,微信:beimo0627
本文由@北漠 原创发布于运营派,未经许可,禁止转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议
source https://www.yunyingpai.com/product-operation/602827.html
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